12月14日，省委書記劉寧以“四不兩直”方式，到鄭州市登封市嵩山少林景區(qū)調(diào)研檢查文旅市場發(fā)展情況，強(qiáng)調(diào)要深入學(xué)習(xí)黨的二十屆四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在河南考察時重要講話精神，按照省委十一屆十次全會部署，堅持把文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展擺在突出位置來抓，全方位提升游客服務(wù)質(zhì)量水平，營造更加安全有序的文旅市場環(huán)境，讓廣大游客乘興而來滿意而歸。

　　劉寧來到景區(qū)主要游覽點(diǎn)，察看游客服務(wù)設(shè)施場所，實(shí)地檢查景區(qū)管理、安全保障、便民服務(wù)等情況。他強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)體驗、服務(wù)感受是文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生命線。要強(qiáng)化游客至上、服務(wù)至上理念，提升管理服務(wù)效能，不斷豐富體驗場景，讓廣大游客更好觸摸歷史脈搏、體驗文化魅力。要加強(qiáng)綜合監(jiān)督管理，暢通舉報投訴渠道，針對游客反映強(qiáng)烈的突出問題，加大執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，保障游客合法權(quán)益。劉寧還與少林寺住持印樂法師深入交流，希望宗教界人士堅持我國宗教中國化方向，帶頭守法遵規(guī)、嚴(yán)持戒律，不斷提升宗教修為，處理好少林寺和少林文化的關(guān)系，厘清少林寺和嵩山景區(qū)、文旅開發(fā)的界限，回歸宗教本真，維護(hù)好少林寺的聲譽(yù)和形象。要理順體制機(jī)制，強(qiáng)化規(guī)范管理，加強(qiáng)文物保護(hù)，警惕冬季干燥火災(zāi)易發(fā)高發(fā)，落實(shí)落細(xì)消防安全措施。

　　劉寧強(qiáng)調(diào)，建設(shè)文旅強(qiáng)省是一項系統(tǒng)工程和長期任務(wù)，必須堅持全方位、多要素協(xié)同推進(jìn)，形成齊抓共管的良好局面。要扣緊責(zé)任鏈條，完善協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，堅持以改革思維、創(chuàng)新舉措、市場辦法破解文旅發(fā)展中的重點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，加快把文旅產(chǎn)業(yè)打造成為支柱產(chǎn)業(yè)。要加強(qiáng)市場管理，圍繞交通、餐飲、住宿等方面，強(qiáng)化景區(qū)價格管理，引導(dǎo)督促旅游經(jīng)營主體和從業(yè)人員規(guī)范經(jīng)營、守信踐諾，用心用情把服務(wù)做到游客心坎上。要筑牢安全防線，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，全面排查消防風(fēng)險隱患，完善應(yīng)急救援服務(wù)體系，切實(shí)維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全。

　　省領(lǐng)導(dǎo)張雷明、陳星參加調(diào)研。

　　(河南日報客戶端記者 劉嬋 張笑聞)